Rückrufaktion
Stromerzeuger Honda EU22i – wichtige Sicherheitshinweise
Im Rahmen unserer kontinuierlichen Qualitätsüberprüfung haben wir in sehr seltenen Fällen
zwei umrüstrelevante Fehler festgestellt. Honda Motor Europe Ltd. führt deshalb eine
Rückrufaktion für die betroffenen Geräte des Honda Stromerzeugers EU22i durch.
1. Mögliche Korrosion an der Inverter-Einheit
Im Falle, dass Ihr Stromerzeuger Honda EU22i mit Salzwasser in Kontakt gekommen ist, kann es zu Korrosion an den Steckverbindern des Inverters kommen. Durch diese Korrosion kann ein Kurzschluss im Inverter entstehen und dies kann in sehr seltenen Fällen zum Brand im Gerät führen.
Betroffenes Modell: EU22i
Seriennummern: EAMT-1000001 bis EAMT-2099679
Geräte im angegeben Nummernkreis, die bereits überarbeitet wurden, sind mit einem 7EV-Etikett auf einer Abdeckung versehen und nicht mehr vom Rückruf betroffen.
Betroffenes Modell: EU22i
Seriennummern: EAMT-1000001 bis EAMT-1265586
Geräte, die bereits repariert wurden, sind mit einem 7EP-Etikett auf einer Abdeckung versehen und nicht mehr vom Rückruf betroffen.
Die nächsten Schritte
Bitte vereinbaren Sie mit einem Honda Garten-/ Industrie-/ oder Marine-Vertragspartner in Ihrer Nähe einen Termin, um die Steckverbinder prüfen zulassen. Hierbei werden die Steckverbinder auch gegen eindringende Feuchtigkeit gesichert. Planen Sie für diese Maßnahme mindestens 2 Tage ein, Ihr Honda Vertragshändler wird Sie über den voraussichtlichen Zeitbedarf genaustens informieren.
2. Mögliche Undichtigkeit des Kraftstoffhahns
Betroffenes Modell: EU22i
Seriennummern: EAMT-1000001 bis EAMT-1265586
Geräte, die bereits repariert wurden, sind mit einem 7EP-Etikett auf einer Abdeckung versehen und nicht mehr vom Rückruf betroffen.
Im Falle einer Undichtigkeit am Kraftstoffhahn, kann sich im schlimmsten Fall Kraftstoff durch eine externe Zündquelle entzünden.
Derzeit sind uns in diesem Zusammenhang keine Fälle über Verletzungen oder Sachschäden bekannt.
Die nächsten Schritte
Bitte vereinbaren Sie mit Ihrem Honda Vertragspartner oder jedem anderen Honda Händler in Ihrer Nähe einen Termin, um den Kraftstoffhahn austauschen zu lassen.
Was müssen Sie bis zur Überarbeitung beachten?
Wir müssen Sie darüber informieren, dass das Gerät aus Sicherheitsgründen nicht mehr benutzt werden darf, so lange, bis die Rückrufaktion durchgeführt wurde. Sollten Sie den Honda EU22i weitergegeben haben, möchten wir Sie bitten, den neuen Besitzer über diese Maßnahme zu informieren.
Maßnahmen durch Honda
Sobald die für Sie kostenfreie Modifizierung erfolgt ist, ist das Gerät wieder in einem technisch einwandfreien Zustand.
Sonstiges
Wenn Sie Fragen bezüglich dieser Rückrufaktion haben, die Ihr autorisierter Honda Vertragspartner nicht beantworten kann, wenden Sie sich bitte an unsere Honda Kundenbetreuung, unter Tel.: 069-83006-0 von Mo.-Fr. 8-18 Uhr.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Rückrufaktion entstehen und danken Ihnen im Voraus für Ihre Zusammenarbeit.