CAMPAGNES DE RAPPEL ET MISES À JOUR DES PRODUITS

Honda Motor, dans le cadre d’un suivi constant de ses produits, peut être amené à décider d’une action de rappel volontaire sur une série de véhicules si un problème pouvant affecter la sécurité d’utilisation est détecté. De même, Honda peut proposer une mise à jour de ses produits afin d’en améliorer la qualité sur le long terme.

Dans ce cas, Honda Motor Europe, succursale France adresse un courrier recommandé avec accusé réception à tous les propriétaires des véhicules concernés pour les informer de la mis en place de la campagne de rappel ou d’une mise à jour et de ses modalités. A réception du courrier, nous vous invitons à contacter votre Concessionnaire Honda pour fixer un rendez-vous pour cette intervention qui est complètement prise en charge par Honda. Nous vous conseillons donc de consulter régulièrement cette page pour vous assurer qu’aucune campagne de rappel ou mise à jour n’est à effectuer sur votre véhicule et vous recommandons vivement d’effectuer les opérations nécessaires dès notification.

Qu’est-ce qu’une mise à jour de produit?

Les mises à jour de produit ne concernent pas la sécurité. Suivant les évolutions technologiques, il se peut que Honda développe de nouveaux composants ou processus qui permettent d’améliorer la qualité globale d’un véhicule.

Qu'est-ce qu'un rappel?

Un rappel est annoncé lorsque Honda exprime une inquiétude quant à un défaut potentiel lié à la sécurité. Cela peut mettre en cause une fonctionnalité, la conception ou la fabrication du véhicule, et le problème est susceptible d’engendrer un risque de blessure grave pour le conducteur ou les passagers du véhicule, ou les autres usagers de la route.

Vérifiez en ligne

Veuillez remplir la case ci-dessous pour vérifier si votre véhicule est concerné par un rappel ou une optimisation de produit. Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité, veuillez cliquer sur le lien dans la page de bas de page ci-dessous.

Veuillez saisir votre NIV

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VIN

Le NIV est disponible sur la plaque constructeur fixée dans le compartiment moteur de votre véhicule ou sur la carte grise sur la ligne (E).

Vérification en ligne - Résumé de votre véhicule

NUMÉRO D'IDENTIFICATION DU VÉHICULE (VIN):

Un rappel / une mise à jour est en attente pour votre véhicule:

    Imprimez cette page et contactez votre concessionnaire Honda agréé local pour prendre rendez-vous et faire réparer votre véhicule gratuitement.

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    Actuellement, il n'y a pas de rappels / mises à jour actifs pour ce véhicule. Pour les véhicules importés, voir ci-dessous:

    Vérifier un autre véhicule

    Veuillez noter que les résultats présentés ici sont basés sur les informations de notre réseau de services. Nous vous informerons toujours par courrier des mises à jour futures et / ou des rappels de produits qui affectent votre véhicule. Néanmoins, nous vous recommandons de vérifier régulièrement sur cette page de nouvelles informations sur votre véhicule. SI VOTRE VÉHICULE A ÉTÉ IMPORTÉ EN EUROPE, nos enregistrements peuvent ne pas refléter un rappel / une mise à jour en attente. Pour le vérifier, contactez votre concessionnaire Honda local ou appelez le (069) 83 00 60 Mo.-Fr. de 8h00 à 18h00 directement chez Honda Allemagne.